Poste recherché
Guest experience manager
Type de contrat
CDI
Descriptif du poste
Devenez Guest Experience Manager au Sofitel Marrakech et garantissez une expérience client exceptionnelle. Vous serez l’ambassadeur des valeurs d’élégance et d’excellence de la marque.
Missions principales :
- Superviser et améliorer le parcours client.
- Gérer les retours clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché :
- Expérience dans la gestion de l’expérience client.
- Passion pour le luxe et l’excellence.
- Sens de l’écoute et de la communication.
Missions principales :
- Superviser et améliorer le parcours client.
- Gérer les retours clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché :
- Expérience dans la gestion de l’expérience client.
- Passion pour le luxe et l’excellence.
- Sens de l’écoute et de la communication.
Ville
Marrakech
Numéro d’annonce
561831
- 326 Visites
- Soumis: il y a 1 an
- Signaler un problème Annuler le signalement